做微商,它就是一个卖买。
一个愿买,一个愿卖。
卖的人如何让自己的产品能够更好的卖出去呢?因为我们是通过微信来做交易的,不像线下开店那么的方便。
线下开店至少有店面,东西出现了问题,也不会找不到人。
而微信端就不一样,它也不像淘宝那样,还有第三方的信任担保,东西不行还可以无理由退换货。
微商没有那么多的信任基础,只有靠我们去打造。所以做微商更加注重的是人品,也就是把自己的IP打造好。
真诚,靠谱的商家才能走的更长远。
客户愿意来找你购买,可能是你前期的信任基数打造的很好。比如你们如果在线下都见过面的,那成交客户就可省力一点。
没有线下见过面的话,如果和顾客视频聊天,可能成交更快一点。
如果没有视频聊天的话,那么和客户语音聊天,或电话聊天可能成交更好一点。
最后就是文字的聊天的方式。
以前,我们经常都和客服的小伙伴们说。能见面的最好是见面,能视频的最好是视频,能语音的最好语音,最后就是文字了。
因为不能见面,那么视频聊天的信任度是最高的,直接就能见到了真人,还知道和对方聊的人是男是女,状态怎么样,长的怎么样,态度如何,都一目了然。
我有客服,有时候和客户视频聊天的时候,成交最快的,都是十来分钟就能解决战斗,客户会直接下单。说明视频聊天的效果是非常好的。
有些人不善于言辞,又害羞,那么只能是靠微信端的文字来聊天。该怎么聊就怎么聊。不能语音聊天也是能成交的。
每个人的成交方式是不一样的。但我们微信端其他细节也要做好。其他细节也是给自己信任度加分的。
要知道所有成交之前,一定是让对方,让顾客来信任你,只有相信你后,他们才会信任你。信任你后,才能掏出钱来购买你的产品。
加你的微信粉丝,一开始对你是一无所知的,谁会一开始就想着买你的产品呢,肯定是你哥哥细节都打造的很好,包括聊天方式,头像,朋友圈打造。
等这些信任打造到一个度后,顾客才会想试试你的产品。
所以一开始,我们的微信头像也很重要。一定要用自己真人的头像,能花几十块钱去照相馆拍一个,就去拍一个。因为长期能用,不用计较这些小钱。
头像如果是你自己本人的话,信任度是不是更高一点,看起来就比较实在。千万不要在网上找一些图片当做是自己的头像。这样太假,也不显真诚。有些人还找一些非主流的图片当头像。
摆脱,我们的微信是拿来卖产品的,而不是来玩的,找一些没意义的头像,给自己的信任度是减分的,而不是加分数的。
头像一定要真实,自己拍不好,就找别人,不管自己长的怎么样,必须要真实,不要欺骗,才能给自己信任度加分,唯有信任才是关键。
朋友圈也是我们打造信任度的地方,从朋友圈上面的背景图片,到我们发朋友圈的内容,都是给我们信任度加分的。
每个细节都不要错过,首先从置顶的背景图片开始。你可以放你的产品,或者你自己的照片,再加上一些文字,文字内容可以介绍你自己,你是做什么产品的,现在做如何,团队如何,都可以介绍。也可以使团队的集体照片,也可以使自己的和店面的照片,都可以。
再次,就是我们的微信朋友圈如何发,每天不要都发那些鸡汤文。看多了,连自己都不愿意看了,自己都看不下去的文章,你还想让别人怎么看,反而让别人感觉,这就是一种骚扰。
该屏蔽你的还是会屏蔽你的,尽量减少别人对自己的屏蔽,所有微信朋友圈的内容,一定要做到精致。
有句话说的好,少就是多。
但一点要精,不要再发一些没用的鸡汤文案加图片了。每天我们可以晒晒自己,晒晒自己的图片或者视频。
再是细分到产品知识,打包视频、收款图片、聊天好评、顾客使用反馈对比图,这些都是重点要做的朋友圈内容。