今天我为大家分享的是教你快速解决客户的复购率，以及心甘情愿的给你转介绍。随着我们用心经营微商的时间越来越长，身边的客户也会越来越多。那么我们接下来要做的就是维护好你的这些成交的客户，据我调查微商对于老客户的维护这方面考虑的不多，甚至是很少很少，今天主要就是通过我经营微商两年多的一个时间，再结合当下微商的一些实际操作，做一个老顾客维护的一个分享。
客户使用期间该怎样去维护，用完之后该怎么样去引导，如何让你的老客户心甘情愿的为你去转介绍。大家不要着急，我都会一一的给大家去分享。
今天我们先分享的就是我们要解决微商的客户关系。先弄清楚这个问题。那么我们首先要清楚我们的客户到底在哪个地方。现在我们做微商的这些客户一般来说是比较分散的。从各个渠道，比如说是QQ，微信，微博等等各个交流平台，即便是成交了，也相对比较分散。那最直接的问题就是微商和淘宝，它的客户是不同的，微商是没有下单支付的这个方式，所以我们面临的一个难题就是没有办法通过这些工具的方式去实现信息的收集。
所以，我们首先要建立一个微商客户管理体系，这个名字大家可以自己去命名就行了，写一个自己能够看的明白的一些东西。先把这些成交的客户，你先给它他集中起来，这就是所谓的大数据，并且一定要做好备注，建立我们自己的客户数据库，方便我们查询，以及以后的这些服务。
怎么样去解决呢？首先第一种方式就是用表格，把所有的分散的客户放在表格里边，进行维护管理，不管是通过什么方式进行成交的。但是你要注意的是一定要做好这些标签，比如说成交的日期还有这些名字，电话和付款方式，还有就是产品的数量，成交了哪一些产品。特别是做护肤品的，一定要给他写明白，他是买的面膜还是洗面奶？还是套盒之类的。
还有就是成交时间，还有收货的地址，你要保存好，许多小伙伴可能不会用电脑做表格，电脑上的工具，你也可以用手机备忘录，手机的记事本，现在智能手机很方便，你去那个app市场里面去下载一些相关的软件就可以了。你比如说，还有一个叫锤子便签也是非常非常好用，还有这些word文档，都可以用来统计这些信息。
有个小伙伴会说，那这个也不会用，没有关系。这两个都不用的话，怎么可以用最原始的方法就是用一个本子，列好表格，手动画好表格。我把你的这些信息对应填写就可以了。我在这里需要提醒大家的是，做好这些客户信息的保密，不要随意去透露客户的这些信息哦。
