现在很多品牌每一个月都会做一些活动,通过活动拉动销售,激发顾客活跃度,其中一种非常重要的活动形式就是做促销。
但是由于微商品牌需要统一价格,防止乱价的特性,所以很多微商品牌的促销活动远不如线下门店打折、买一送一这样简单粗暴,从而影响活动效果。
哪怕是非品牌化的微商产品,比如微信卖鞋、卖衣服等等,虽然没有统一价格的的需要,同样也会面临一些问题。
一般微商品牌的促销,会遇到以下三大难题:
1 活动真实性受到质疑不同于线下门店的促销,客户看促销店生意兴隆,就会产生从众心理,就会想进店凑个热闹。
如果逛街看到一家打折扣的门店,但是店内非常冷清。顾客就会想:做促销都没客人,肯定是卖的东西不好,从而对店内的产品质量产生怀疑。
很多网上商城,促销款会实时显示已售多少件等等,也是同样的效果。
某社群团购的下单页面,不仅显示产品卖出多少,剩多少,连顾客头像也会显示出来
而微商的朋友圈展示比较孤立的,顾客与顾客之间无法相互见证,也会产生问题:让顾客忍不住怀疑产品的品质、优惠的幅度等等,最终导致促销效果不佳。
解决方式:
销量数据朋友圈直播反馈,让顾客随时了解活动当前的火热度。如果代理热度起不来,可以由品牌方整合、统计,品牌全部代理一起整合数据,营造活动势能。
另一种解决方式是直接拉到微信社群中爆单。
2产品价值受到质疑
为什么打折屡试不爽,因为折扣是可以用更低的价格,换得同样的产品,活动的价值感是非常明显的。
而微商因为控价的原因,很少出现大折扣,一般采用的方式是搭送其他产品。
比如,下面一个护肤产品在父亲节当天的促销活动:购买产品送T恤,虽然文案试图通过标注赠品的价格(99)和市场欢迎度(疯抢)来体现赠品的价格,但活动的价值感仍然存在问题。
这两种策略的最大不同就是一个是可以低于原价,一个是付出的价格不变,前者是实打实的折扣,后者其实是变相的搭售,这个会导致活动产品价值感减弱。
解决方式:
赠送产品的选择必须和活动产品是关联非常密切的,比如买化妆品送卸妆水,两种产品的价值相互衬托。
3活动结果偏离预期
与很多线下促销很多是为了清理库存不同,微商的促销活动一般不是为了大量出货(品牌清理库存不会让下面的代理清理,因为会影响团队士气),而是为了拉动销售,激活顾客和代理活跃。
但是不少品牌,最终的结果清货是快了,却伤害了后续的销售,顾客总是想有活动再买,导致后续销售反而停滞了。
解决方式:
控制活动幅度,不能让没有活动的时候太亏;塑造更高的产品价值感。
还可以在产品定价时定一个常驻优惠价,比如很多商城的商品会有原价、优惠价两个价格,其实产品一直是按照优惠价销售的,原价只是个噱头,这个噱头却营造了一种常驻的促销优惠效果,这样哪怕是非促销期间,顾客也会感觉是存在优惠的。