对于做微商的人来说,都是用业绩来证明自己的努力没有白费,或者用收入来评判这份工作是否值得坚持。
大部分初入微商的人,几乎都是自己在摸索的,没有人带,自己学会处理各种事情,就像一只在森林乱撞的小鹿,不知道哪里有荆棘,哪里有陷阱。所以,导致他们做不好微商,业绩低。
做微商,如何提高微商的成交率,让业绩迅速飙升呢?
1找出客户的需求点和抗拒点
找出客户的需求点关键在于:找需求、定痛点。如果我们找不出客户的需求点和诉求点,你做再多也是徒劳的。
只要找出客户的需求,并且帮忙他们解决掉问题,才会产生成交的可能性。
但除了需求点,还需要找出客户的抗拒点,为什么不愿意购买你的产品。
是不相信你的产品,还是价格问题,还是效果问题,还是价格预期,还是其他的问题,都需要我们去挖掘。
客户抗拒哪一点,就从那一处下手。只要对症下药,才能快速功效他的抗拒感。
2有体系的成交逻辑
很多微商人是没有一套可复制的成交逻辑,跟客户沟通都是想到什么就说什么,完全没有按照成交的逻辑去沟通,引导客户去付费。
微商的成交逻辑是什么:
1、了解客户,引入话题和产品;
2、挖掘顾客深层需求,帮助顾客解决实际问题;
3、解决信任背书问题,还有抗拒点;
4、引导成交,使其做出付费动作;
5、成交后续的服务。
以上5点就可以包含客户成交的所有流程,总结出一套可复制的成交系统。
所以说,在跟客户交流的时候,一定要有自己的成交逻辑,按照步骤来引导客户去购买,但要注意的是,一定要掌握主导权,千万不要被客户牵着鼻子走。
3时刻与客户链接信任感
信任要通过长期的培养才能够形成的。我们都知道,微商就是通过微信建立关系,经过情感的培养和信任的链接,才能够达成买卖。
人与人之间的关系,是一个细水长流、慢慢增进的过程,并且信任是从我们相互添加为好友的那一刻就建立的,会始终贯穿着我们长期的交往过程。
所以,从认识开始,我们就要时刻与客户链接信任感,在日常的交往中积累情感,增强信任,从弱关系到强关系。
4总结
要想提高自己的业绩,都是要一点一滴地积累人脉和经验的,如果想走捷径,那么只有多思考,多为客户考虑,全心全意为他们服务,并且为他们提供解决问题的方法,才能快速成交他们。
聪明的微商,不会想着如何赚钱,而是想着如何帮助客户解决问题!