商业的本质价值交换很多传统的商品买卖也有多级分销模式,比如茅台酒,就有一级二级经销商,一级找厂家拿货,二级找一级经销商拿货。一级经销商直接找厂家拿货,有更低的价格优势,二级经销商找一级拿货,这样的模式是不是和微商很像。
但是这些传统的商业模式从来没有像微商那样备受诟病?这是为什么呢?有人认为是因为微商朋友圈的问题,也有人认为是假货泛滥的问题。这些答案其实都没有说到本质上。交易的本质是什么,那就是价值交换。花钱购买产品和服务的人,希望获得产品和服务;收钱销售产品和服务的人,希望自己的产品和服务传递出去,获得金钱的认同。总结下来就是商业应该讲究一个愿买一个愿卖,不隐瞒,不欺骗。
价值交换的市场对象有交易,就有交易的对象,即交易市场,对于微商品牌来讲,他们的市场有三块:终端市场(消费者市场)、招商市场(创业者市场)、股权市场(投资人市场)。当然股权市场主要是品牌创始人团队考虑的事情,对于大众微商群体主要是终端市场和招商市场。
终端市场是卖货,招商市场是招募下级经销商,通过下级经销商覆盖更广的消费者群体。理想的品牌运营中,商品应该是同时存在终端市场和招商市场的,货品的流动在两大市场中维持一定的比例。这两块市场中任何一边货品占有的比例过高,品牌都是不健康的。如果终端市场消耗的商品比例过高,那么可能会造成产品库存不足;如果招商市场积压商品比例过高,那么说明产品没有到消费者手里,全压代理商手中了。所以说,微商品牌既要注重招商市场,也要兼顾终端消费者市场。微商行业保守诟病,问题频频就出现在这里。
拉人头、找下家导致的微商价值链的崩坏在传统的经销商模式中,一个大品牌的建立,往往需要十几年、二十几年的积累。但是在微商行业,两三年做出几万、十几万代理的品牌也有不少。
这是因为微商模式中带有的毕竟强的裂变基因。微商品牌如果像传统商业那样,仅仅是高级代理享受更低的拿货价,这样的模式是缺少裂变动力的,所以在微商的模式中存在推荐奖励的制度。推荐奖励本身只是一种促销营销裂变的方法,方法没有好坏,全在于使用方法的人。和终端消费者市场比起来,创业者市场通过招商手段让出货快、收益快,同时附带推荐奖励的特性,加快增长裂变。而花同等的精力在终端消费者市场,费力不讨好,这导致在微商行业,大部分人都倾向于经营创业者市场,做招商。
所以,如果说最初的朋友圈卖面膜是因为假货问题导致的崩盘。
那么后续几年的微商行业,口碑崩盘的原因就是在于创业者市场和终端市场收益的差距。这种反差最终导致拉人头、找下家的行为在行业里泛滥起来。
于是,愿意踏踏实实的卖货的微商越来越少,一旦有顾客上门买产品,都会想方设法招募对方成为自己的代理。于是,微商经营侧重点逐渐放到了经营创业者市场,用心钻营如何拉人头、如何找下家时,商业的本质就变坏了,从而导致口碑的崩盘。于是,商品进入终端消费者手里的就会越来越少,积压在代理手中的货品就会越来越多。
结语微商的初衷是什么?很多人做微商原本是为了钱,这好比我们工作上班是为了工资一般,这是很正常,没有人能站在道德的制高点批判我们。但做微商千万不要忽视商业的本质,回归到真正的给予价值,公平买卖上来。