今天给大家分享的主题是微商在聊天过程中,客户咨询产品后突然消失了怎么办?前几天有个同学问我,老师有些顾客咨询完产品信息,总是会不相信产品,或者嫌价格太贵了,然后就没有消息了,怎么样处理类似的问题呢?
其实这个问题是很有代表性的,这个问题的真正的原因根本不是价格贵,而是你自己都说出来了吧,对吗?你说总是不会信任产品,那不信任产品的原因是什么?原因就是不信产品呀。不信任产品首先是不信任谁,一定是不是信任你,为什么?你没有让产品让她感觉到值得相信,你没有让她感觉到你值得相信,你没有让她感觉到产品的品牌和公司值得相信。所以信任从谁开始,信任的嫁接点,信任的每件一定从这个家伙开始,这个家伙我指的是谁,我指的就是你,一定是从销售自己开始,所以说我们每一个人在销售产品之前,一定要注意我卖的谁,我卖的自己。
乔吉拉德,他是世界销售冠军,他讲的一句话,为什么他能够在吉尼斯世界纪录中间,被誉为是世界销售冠军,原因是它能够一年卖出1300多台雪佛兰的车。大家都认为他是世界冠军,原因是他会卖车,但是他却写得一样一句话,他说你们都搞错了,你们都认为我是卖车的世界冠军,都是销售世界冠军,实际上我认为我才是真正的销售高手,因为我是卖的是自己,我相信我今天卖车了,卖出冠军冠军,我卖别的也一样能够卖出世界冠军,因为我就是第一。
所以每个人你是你产品的载体,现在特别是移动互联网时代,特别是做微商,特别是移动互联网创业,每个人都是产品的代言人同意吗?每个人都产品的代言人,你的状态你的形象你的学习,你的一切,都在为你的产品代言。可以这样来说,哪怕你的产品是三流的产品,但是遇到一流的人,一流的人一定能够把三流的产品变成一流的产品,因为大家相信这个人就相信这个人所代言的一些的产品。所以你可以
看到为什么很多很多人找明星代言的产品,原因是什么?原因是明星代言,这个人他是一流的人,所以说很多产品原本是三流的产品,但是因为明星代言的,一夜之间就变成了一流产品,这就是人的魅力。
那么除了人在销售自己之外,你还需要有一样东西,我把他叫子弹,子弹指什么?你说,老师,我打造自己还需要时间怎么办?我说可以给你准备点枪支弹药吧,这些枪支弹药就是你的产品的塑造有没有让他觉得相信,就他可以在你自己作为这一个分享者的过程中,觉得你自己还不够权威,没关系。你的产品权不权威,公司权不权威,团队权不权威等等等等,那实际的东西怎么去完成。
第一,问自己,第二,问团队老大,第三,问品牌方。
为什么要问自己,你对你的产品只是学习,你学过你的产品没有?你自己能够跟别人讲明白产品吗?第一叫做问自己,子弹就是素材。
第二,问你团队老大,你怎么卖产品呢,你教一下我。我们公司有没有给我们准备的一些数据。团队有没有一些关于相关的培训,教会我知道问老大。所以说很多事情不是你一个人做决定的专业知识。
第三问公司,公司啊公司,咱们有没有公众平台呀,你有没有准备子弹呢?我公司的介绍我们品牌的介绍,我们品牌的定位,我们公司的这一些相关的一些文字,我们公司的大事件,我们品牌的理念,我们团队的介绍有没有啊?给我整一套呗,那就不需要我说了呀,这么一套特别漂亮的。产品怎么办?产品谁代言什么样的公司在行业中间几年每年有什么大事件,团队有多少,那一项项像一个机枪一样,打出去。对方认为品牌不错,公司不错,产品不错,所以说你必须要做的是两点。
这个问题总结:第一点销售产品之前先销售自己,因为我每个人都是我们产品的代言人。第二天,销售产品之前做好所有的准备工作,这些准备工作,就是你的子弹!那么这些都是我们公司和团队里日积月累的去做来的,而这些东西把自己武装到牙齿中间。