今天我给大家分享一下说话的技巧，怎么样句句都在点上，在聊天之前我们需要关注的第一步是什么，心态。聊天沟通的时候，首先要摆正我们的心态，有正确的心态为基础，说话的方向才不会跑偏。
心态需要做到哪些点呢？第一，真诚。我们想要和人进行一些顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不要去玩虚的，也不要去做做。内心的想法最终都会表现在人的直言片语，肢体动作以及我们的表情上面，不要认为内心的想法别人又看不出来，其实很多时候弄巧成拙，还不如我们自己敞开心扉，用我们最真实的一面去跟人沟通，说的好非常的重要，但是行为会更加的重要。
第二步，一视同仁。就说不管跟我们进行对话的另一方，他是怎么样的角色，我们都要保持对等的那种心态，也就说当我们面对阶层比我们低的一些人，我们需要做到平静温和，以尊重的心和他们继续说话。遇到基层比我们高的一些人，我们也能够做到不卑不亢。
第三点，点到为止。其实大家有没有发现高手做事情，做七分，留三分余地，那么说话其实也是一样的，一方面不会啰嗦一大堆，让对方无法消化，这个是我们对人的一种尊重，也就说我们需要留出让人思考一个空间。另一方面，不要把话说满，事事无绝对，所有的事情都是发展变化的，留三分余地更是认真负责的一种做法。
讲完心态，给大家讲一讲思维。思维上面，也就是说说话，要先走心，然后再经过我们的大脑，最后才能表达出来。有了良好的心态，下一步我们需要锻炼我们优秀的思维。
那思维分为三个方面。第一点知识储备。大家有没有发现说出来的话，只是冰山的一角，海面以下才是常年累积的学识积累。知识的储备，并不是说让你去炫耀你懂的多，而是为了让你说出的话言之有物，知道的我们不隐瞒养，不知道的我们也不言，知识储备，提前做功课，是高手说话的基本功，因为我们是做销售的，那站在我们对面的那个人，他是来自不同的地区，不同的学历，不同的阅历，不同的一些知识储备啊等等不同，那么对方感兴趣的话题是不一样的，做销售有一句话叫做见人说人话，见鬼说鬼话，对不对？所以我们需要大量的提升我们的知识储备，这也是我一直以来建议大家，多去看书，多去听书的一点。
第二点，逻辑要清晰。大家有没有发现清晰的逻辑能够让对方更加快速的理解你要表达的意思，让你们之间的沟通效率会更加的高效。一方面体现在说话的条理上，先说主干思想，再展开细节的描述，就像这节课，我把它分为心态方面以及思维方面，那心态上面又分为一点一点，逻辑方面我也一点一点分开的，对不对。这样做可以让我们的表达更加的清晰，另一方面呢，体现在说话得严谨上，说出来的话都是经得起推敲的，不会给别人一种胡言乱语的感觉。
第三点，换位思考。说话之前呢，我们需要先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式和对方进行交流，其实能够用换位思维去说话去做事，这就是高手和普通人在思维方式上的一个分水岭。
好，今天这堂课给大家享一下心态，以及思维的储备，下一堂课我给大家分享技巧方面。
