很多人总是希望自己表达很精准，每当别人听完自己的表达之后，被自己说服，接受自己的产品，接受事业机会，接受引导，却发觉随着沟通对象不同，缺少表达力的训练，到现在每一次表达之后，觉得自己说的很清楚了，都说的这么多啊，可是客户还是没有觉得自己的产品好。
那么，平时跟代理把事情交代的很清楚，结果做出来的也不是一回事。甚至很多的代理，头脑不清楚，当你说我不是要交代你要这样做吗？但你却说你根本没有跟我说啊，或者是你讲的不是这样的，究其原因就是什么呢？第一个纲要的因素不多，一个人表达的时候失去那些跳动的，不要说你再讲一个重点，突然想到了别的东西，尤其是跟代理越熟悉，你可能讲一讲就会提到别的东西上面去了，所以很多的代理，听完之后已经分不清哪一个是重点。
所以纲要的因素越多表达接受的结果就越弱，就好比第二点，时间地点还有状态，比方说你刚好很忙，或者是你最近心情不好，状态不好，表达能力就会弱化，甚至是带着情绪。那么客户也好，代理也好，他正好也很忙，心情也不好，状态也不对，或者是处于一个比较嘈杂的环境，同样会被干扰无法集中注意力，那么，破除这两个干扰，你可以总结列出123。还有彼此的约定个时间，调整一下状态。
第三就是我们需要长期的学习以及训练表达能力，不然的话，他就会没有逻辑。常常表达之后别人不知道你到底在说什么，自己也不知道自己在说什么，客户自然流失。
那我现在的就把第一个知识点分享给你。我们要强化表达力，先要清楚表达的目的，跟别人沟通讲话的时候，一定要了解这个主要的结果，也就是目的，目的不同，表达的方式和风格不一样。
从我们要的结果倒追回来有4种情况。第一种叫做表达。表达就是这个负责把要讲得清楚的说出来，没有期望说对方会认同，也没有期望说对方会接受，前提是你要很清楚的把你要表达的意思说出来。
因为如果说你想沟通，你连想讲得都没有办法清楚地说出来的时候，自然没有办法沟通，因为对方根本听不懂你要讲的是什么。
第二叫做沟通。光讲出来，肯定不够对吧？讲出来，还要让对方懂，那我到底为什么这么想，就让对方了解到你的立场和想法，很多人想跟代理深层次的沟通跟老公跟孩子沟通。跟这个客户沟通，可为什么沟通无效呢？原因是你尝试的根本不是跟对方沟通，你尝试的是说服对方，所谓的沟通，只是两个人相互在表达。沟通是没有说想要让对方接受的，沟通只是把我们的立场，想法，让你知道，你也把你的立场想法讲给我听。
比方说老大带代理，老大说有的时候我也不是不在乎你们的感觉啊，可是我觉得该说的就是要说你，你高兴也好，不高兴也好。有业绩才能存活，没有业绩你连活都活不下去，谈什么未来，谈什么感情，是吧。老大他是这样说的，他的想法和逻辑是这样的，那么代理认为说成人之间要彼此尊重啊，虽然说老大你说的有道理，我是了解你，可是你说话的方式和态度无法让我接受啊。那你看老大和代理之间的沟通和相处，双方都没有错，只是立场不同，双方都没有绝对的对错，只是个性不同。
所以要有效的沟通，前提是站在对方的角色里，站在对方的立场上，又尝试心平气和的先听对方讲，你才有办法懂，表达自己的想法和立场。
那么这里，你要特别注意的是，没有一个好的气氛是无法沟通的。如果一个人有自我防御意识的时候，最觉得你讲的话根本不可信，你讲再多只会让她更反感，所以气氛不好，没有沟通的意愿，不要进行沟通，就会变成一气之争，说穿了表面叫沟通，那么真实的情况，两个人在互怼，互相的抱怨，不叫做真正的沟通，所以沟通的前提是双方要心平气和，我把我的想法和立场让你知道，你不一定要认同，你也要把你的想法和立场让我知道。
