近些年,因为拼多多的火爆,整个零售行业都在谈“下沉市场”的概念。
但是无论是拼多多还是其他零售企业,谈论所谓“下沉市场”时,其实更多是指包括了广大的县城在内的三四线城市,而在广大农村想要打破传统的购物方式,实现真正的“下乡”仍然任重道远。
所以无论是京东还是淘宝,现在都在“下乡”上,花了不少心思。
淘宝在农村的宣传广告
而微商,同样在农村和三四线城市有着不同的光景,弄清楚这里面的区别,对于开拓农村市场,实现微商“下乡”,会有特别的意义。
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在弄清楚农村微商的特点之前,首先要明白农村电商的发展和物流的发展是息息相关的。根据2018年9月《人民日报》刊文的相关数据表明,那时起全国快递网点乡镇覆盖率就超过97%,制建村直接通邮超过97%。仅仅去年上半年农村地区累计收寄快件44亿件,支撑工业品下乡和农产品进城货值超2600亿元。
此后,在全国物理行业在推动县级处理设施、冷链仓储设施建设,破解农村快递基础设施不健全、不配套问题;支持邮政、快递企业与农业、供销、商贸等企业合作,加强县域共同配送中心建设等,都不断在改善。比如今年,邮政局就定下政策,严令禁止农村快递“二次收费”的行为。物流体系的不断完善,给农村电商的发展提供了坚定的基础。
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谈农村微商,不能不谈农村消费群体的社交和消费习惯。以一位陈阿姨为例,作为一位典型的农村主妇,家里年轻人在外地工作,她在家就是带孩子,做一些家务,然后就是去邻居家串串门,或者打打牌。坐车又头晕,很少去县城,所以购物习惯基本固定,线下是小卖部、集市,手机只用微信,线上购物都是社区团购、微商。当然,在她眼中,微商和社区团购都是在微信上购物,是没有区别的。微商给她的体验就是就是:方便、放心。
其实,这种体验感的形成与农村的社交习惯和消费习惯密切相关。首先在农村,消费的主体人群不是年轻人,他们很难被常规的营销手段影响到,很多线上线下的广告,他们接触不到。所以在农村消费者群体之间,都是靠好友直接口碑流传的。比如,一次好的购买体验,就能成为几位邻居之间的谈资,最终扩散到很多的人。同时,由于农村的网络链接比较封闭,除了找人推荐以为,几乎所有的引流方式,都很难让这些人农村的消费群体进入微商们的通讯录中。这也导致,找微商购买产品的人,都能通过各种关系链找到源头,假货水货很难走通,所以他们对于找微商购买商品并不会有太多不放心。
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正如上面陈阿姨所说,在农村很多人眼中,社区团购和做微商是没有什么区别的。而我们基本不会将做社区团购和微商划上等号,首先主要运营的主战场不一样。社区团购是经营线下社区关系,所以也有人将社区团购称作邻里间的“拼多多”,对于社区团购来说,微信只是辅助工具,而微商的主战场就在微信上。第二个原因就是两者的商品类型差距太大了。
日用百货才是农村消费者最常需求的东西社区团购,无论是农村还是城市,经营的商品以瓜果蔬菜、新鲜肉类、油盐谷粮、生活百货等为主。而微商的品类就囊括了减肥瘦身、美白护肤、健康养生、潮牌服饰等功能商品。但是在农村,减肥瘦身、美白护肤、健康养生、潮牌服饰这些商品很难卖出去。因为对于农村消费群体来讲,我们常见的那些减肥瘦身的产品他们没有需求;美白护肤的产品他们不关心;健康养生的产品他们嫌贵;潮牌服饰他们不会买。这导致在经营过程中,农村微商经营的商品类型也会逐渐走向本地化,以更加契合农村消费者的消费需求。此外,现在微商行业的商品,逐渐形成了一个价值两百左右的定价规律。但是200的单价其实对于农村消费者来说是比较昂贵的,这也是常见的微商商品在农村很难流通的重要原因之一。所以对于农村做微商来说,商品本地化,价格更亲民是必须具备的条件。总结随着农村物流基础建设的完善,电商“下乡”势不可挡,对于微商来说,农村是一片还没有开发的处女地,蕴含着无限大的机会。但是广大农村消费者,消费习惯是完全不一样的,所以对于微商来说,想要抓住“下乡”的机会,在产品选择和定价上,要去适应农村的消费需求和消费水平,只有这样,才能成为让农村消费者信任的好微商。